こんにちは 管理人のしらゆきです。
突然ですが、皆さんはパソコン教室に通ってみたいと考えたことはありますか？
どのような目的でも構いません。
就職・転職のために資格を取得したい、仕事に必要なビジネススキルを身につけたい、パソコンで年賀状を作成してみたい、ホームページやブログを開設したい。
そんな皆さんだけの目的を叶えるために、パソコン教室を頼ってみようと実際に足を運ばれたことのある方も少なくはないでしょう。
ただその一方で、通ってみたいけど足を運ぶ勇気がない、自分なんかがパソコン教室に通ったところで無駄なんじゃないか、そんな風に萎縮してしまう方も中にはいらっしゃることでしょう。
今回はそんな皆さんに向けた「パソコン教室ってどんなところ？」や「どうやって選べばいいの？」というお悩みについて、元パソコン教室のインストラクター経験者としてお話していきたい思います。
パソコン教室ってどんな人が通ってるの？
まずはじめに、皆さんが気になるであろう「どんな人が通っているのか」という話題を最初にお話ししていきます。
この話題ですが、入会希望の方とお話をする際に、特に問い合わせの多い質問になります。
やっぱり皆さん、どんなかたが通われているのかが気になるんですよね。
さて、まず結論から申しますと、本当に多種多様な目的を持った方が通われているとしかお伝えすることが出来ません。
なぜなら、文字通り様々な方が年齢層、目的の方がパソコン教室に通われているからです。
例えば私がインストラクターを務めていた当時のデータですが、以下の通りとなります。
性別：男女問わず
年齢：6歳〜90歳程度
目的：パソコンの基本操作、資格取得、ビジネススキル上達、ホームページ・ブログ作成、趣味（作品作り）
上記は一見するとありふれた文章にしか見えないのですが、実際に対面し、お話を伺う中で目的を掘り下げていくと一人一人違ったストーリーを辿ってパソコン教室に足を運ばれていることが分かります。
「パソコンを全く触ったことがないんですけど大丈夫ですか？」
「今仕事で知りたいスキルがあるんですけど教えてもらえますか？」
「家族に年賀状を出したいんですけど私でも作れますか？」
もちろんどんなお悩みでも問題ありません。
性別年齢目的問わず、色々な方がパソコン教室に通われているものなのだと、皆さんはお知りおき頂けますと幸いです。
パソコン教室の選び方とは
さてそれでは本題ですが、ここでは目的に応じたパソコン教室の選び方をご紹介いたします。
・パソコンの基本操作を学びたい
・ビジネススキルを上達させたい
・趣味でパソコンを使いたい
上記三通りの目的を軸としつつ、詳細をご説明してまいります。
共通の選び方
まずは、どんな目的であれ必ず確認しておくべきポイントを先にご紹介いたします。
皆さんは、パソコン教室において無料体験という制度があることをご存知でしょうか。
およそ1時間から2時間程度、実際にレッスンを受講する事ができる体験会なのですが、この無料体験の制度があることこそが、良いパソコン教室選びの必須条件となります。
実際にレッスンを受講することで教室の雰囲気やレッスンの質、自分に合ってるのかといった点を確認できる貴重な判断材料の一つとなります。
また、その無料体験の場でどのような点に注目するべきか、ポイントを以下に記載いたします。
1：教室が清潔であるか
2：騒音などなく集中してレッスンを受ける事が出来るか
3：無料体験担当者以外のスタッフの人柄
上記の内容は、本当によく観察、確認しておいた方が良いポイントです。
まずはじめに認識すべきポイントとして、皆さんは誰かに頼りたくてパソコン教室の無料体験を受講しているのだという点を自覚しておく必要があります。
それはつまり、皆さんが見るべきは無料体験担当者の質ではなく、通うことになるかもしれない教室全体の雰囲気が自分にしっかりと合っているかを確認すべきという話につながります。
例えば、これから何度もお世話になるという教室が掃除もされておらず汚かったり、騒音でレッスンに集中できなかった場合に皆さんはどんな印象を抱きますか？
最初は仕方ないと我慢できるかもしれませんが、その小さなストレスが積もり積もって不満へと変わってしまえば、最悪な場合目的を達成する前に退会する道を選んでしまうかもしれません。
またそれは教室スタッフへの印象に対しても言えることです。
一般的に、無料体験の担当者は質の良いスタッフがあてがわれるケースが多いです。
第一印象を意識しており、また入会希望者の目的を達成するための提案をする事が出来るスペシャリストが用意される事でしょう。
ただし、皆さんはその担当者ではなく他のスタッフを意識すべきであると知っておきましょう。
なぜならば、皆さんのレッスンサポートをするのがその「他のスタッフ」である可能性が非常に高いからです。
レッスンサポートとはつまり、皆さんの相談相手を務める方に他なりません。
ムスッとした無愛想なスタッフと柔らかい笑顔のスタッフ、皆さんがどちらのスタッフに相談したいかなんて、聞かなくても答えは一目瞭然ですよね。
つまり、無料体験とは教室全体の雰囲気を感じ取るための貴重な見学会なのです。
パソコンの基本操作を学びたい
ここでは、パソコンに触れた事がない、仕事で触り始める前に慣れておきたいと言ったパソコン初心者向けのお話をしてまいります。
と言っても確認ポイントは非常にシンプルで、共通ポイントと同じく教室スタッフに着目しましょう。
少しリアリティのある話をしますと、パソコン教室に通われている初心者の方が挫折してしまう最も大きな理由の一つは、教室スタッフとのコミュニケーション不足によるものだと言われています。
先にも触れたように、相談したいけど出来る雰囲気ではなかったというケースです。
これにはいくつか例がありますが、信頼出来ると思ったスタッフが通う時間にいない、淡々と話をされてつまらなくなっちゃった、などスタッフとのコミュニケーションが取れなくなったために残園ながら退会されてしまうケースは決して珍しくありません。
こちらについて、目的を達成するために我慢する、と口で言うのは簡単ですが実際のところ強いストレスの中でさえ頑張りたいと思える方がどれくらい存在する事でしょうか。
無料体験のレッスン内容も大事ですが、パソコン初心者として体験会に参加される場合は、特に教室スタッフ含めた教室全体の雰囲気をよく確認していきましょう。
また通われる方の笑顔が見られることがあれば、その教室は雰囲気が良いことを表しているかもしれませんね。
ビジネススキルを上達させたい
次にビジネススキルの上達を目的にパソコン教室を探している方ですが、結論から申しますと皆さんはパソコン資格受験者の合格状況を確認ポイントとして押さえるべきです。
その判断基準としては、パソコン教室のホームページやブログを確認し、通われている方の資格取得状況などが定期的に掲載されているかという点です。
またそれが数ヶ月前の記事ではなく直近で公開された記事であることが望ましいでしょう。
その理由として、受講者が資格を取得しているという事実がレッスンの質の高さを物語っているからに他なりません。
この教室では○○人の資格取得者を出しました！ 資格合格率○○％！ のような根拠のない数字だけのホームページをたまに見かけますが、私はそこにあまり魅力を感じることが出来ません。元々パソコンスキルが高い方が受験したのかもしれませんし、合格率というのも曖昧な表現だと思ってしまうからです。
その一方で、具体的にこんな方が合格しました！ こんなレッスンで頑張ってきたんですよ！ のように一例を紹介しているブログの方であれば、無料体験前であっても教室の雰囲気を感じ取ることが出来るかと考えます。
もちろんビジネススキル＝資格取得ではありませんが、なにか目標を成し遂げた方がいるパソコン教室というのは、皆さんの目的達成のためのお手伝いをしてくれる可能性が高いのではないでしょうか。
趣味でパソコンを使いたい
パソコン教室に通われる方の中にはクリエイティブな方がいらっしゃいます。
例えばパソコンに写真を取り込んでアルバムを作りたい、自分だけの手紙を作成して家族に送りたい、パソコンで綺麗な絵を描くためのコツを教えて欲しいなど、自分だけの使い方を模索し、楽しもうとされている方に向けたパソコン教室の選び方をご紹介いたします。
ここでのポイントですが、まずはパソコン教室のホームページやブログなどから趣味寄りの講座が開設されているかを確認していきましょう。
例えばブログ記事などで通われている方が作成した作品が掲載されていたり、大人数参加型のグループ形式レッスンの開催が予告されていたりなど、「楽しめる雰囲気のパソコン教室」であるかを把握しておきましょう。
また無料体験の際にはしっかりと目的を伝えた上で、無料体験担当者の提案が自分の目的に寄り添った内容であるかも大きな確認ポイントとなります。
これはインストラクターとしての経験談ですが、趣味目的の講座提案というのは内容によっては難しかったりします。
「本当にやりたかったことがこれでない！」というケースが稀にあるのです。
趣味のはずが気がつけばよく分からない講座を受講させられている、などということがないように目的をしっかりと伝えた上で、納得のいく講座提案のもと入会の有無を決めることを強くお勧めいたします。
最後に
いかがでしたでしょうか。
今回は目的に応じたパソコン教室の選び方についてお伝えいたしましたが、それとは別にご自身の感じたままに教室選びをされるものまた良い経験だとか考えます。
本テーマはあくまで私の主観であって、皆さんにはまた別の考え方もあるものかと思います。
本記事を参考にして頂きながら、ぜひ良いパソコン教室に巡り会えますよう応援させて頂きます。
それでは皆さま、また別の記事にてお会いしましょう。
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